Spotřebitelské soutěže od 1. 1. 2017 v novém kabátě

V oblasti regulace marketingových aktivit dochází k nemalé změně na poli právní úpravy spotřebitelských soutěží. Úprava spotřebitelských soutěží se přesune ze zákona o loteriích (nově zák. č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách) do zákona na ochranu spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.), a to s konečnou platností od  1. 1. 2017, kdy zákon o hazardních hrách nabývá účinnosti (s výjimkou několika ustanovení, která jsou již účinná od 15. 6. 2016).

Definice spotřebitelské soutěže, která se v zákoně o hazardních hrách již neobjevuje, je nyní upravena v zákoně na ochranu spotřebitele. Od 1. 1. 2017 tak budou spotřebitelské soutěže spadat primárně pod zákon na ochranu spotřebitele a budou posuzovány zejména z toho pohledu, zda nejsou tzv. nekalou obchodní praktikou (nedodržování pravidel soutěže, neposkytnutí slíbených výher apod.). Základem budou primárně jasná a srozumitelná pravidla spotřebitelské soutěže. Dozor nad spotřebitelskými soutěžemi bude vykonávat Česká obchodní inspekce. Dojde mj. i k částečnému rozšíření herních konceptů (nepůjde-li o tzv. sázku, jak uvedeno níže, bude možné výherce určovat i losem). To mj. znamená i to, že pro tyto případy odpadne posuzování podle povahy a hodnoty výher (jednotlivých výher či výher jako celku) i samotná notifikační povinnost.

Velkou pečlivost bude však potřeba věnovat tomu, aby koncepce spotřebitelské soutěže nespadala pod definici hry dle zákona o hazardních hrách. Jejími dvěma základními znaky, které musí být splněny současně, je, že sázející musí do hry vložit sázku, jejíž návratnost se nezaručuje a dále, že o výhře či prohře rozhodne zcela nebo zčásti náhoda nebo neznámá okolnost. Za sázku bude považován mj. i případ rozdílu v ceně zakoupeného zboží oproti ceně obvyklé, vyšší ceny za sms či za volání pro účely zapojení se do soutěže oproti standardní ceně příslušného operátora apod. Pokud už součástí herního konceptu bude sázka, je potřeba vyloučit, aby o výhře či prohře rozhodovala zcela nebo zčásti náhoda nebo neznámá okolnost (např. využít tzv. znalostní koncepty, vědomostní koncepty apod.). Problémové, resp. hraniční, mohou být ty případy, kde nebude zřejmé, zda skutečně byl vyloučen prvek náhody.

Závěrem lze říci, že sice dojde k částečnému uvolnění regulace marketingových aktivit od roku 2017 (např. nepůjde-li o sázku, bude možné uvažovat o výhře bez doposud platných finančních limitů), nicméně bude i nadále důležité věnovat dostatečnou pozornost mechanismům spotřebitelské soutěže, přípravě samotných pravidel takové soutěže a jejich dodržování. A to, jak z důvodu eliminace rizik vycházejících z případného porušení zákona na ochranu spotřebitele, tak rovněž i z toho, aby v konkrétním případě nešlo o hazardní hru dle zákona o hazardních hrách.

Kmoch Legal, advokátní kancelář, s.r.o.

© Copyright Kmoch Legal, advokátní kancelář, s.r.o. - všechna práva vyhrazena

Podmínky použití